Пакет услуг Комфорт

Замена ФН с последующей активацией ФН

Для замены фискального накопителя необходимо выполнить следующие действия:

1. Закрыть архив ФН в драйвере онлайн-кассы
2. Отправить отчет о закрытии архива ФН в ОФД
3. Установить новый ФН
4. При необходимости обновить прошивку кассы
5. При необходимости обновить кассовую программу
6. Перерегистрировать онлайн-кассу в ФНС с новым ФН

Только после этого можно продолжать работать на онлайн-кассе!

Предупреждаем пользователей, что самостоятельная замена фискального накопителя часто приводит к выходу из строя самого фискального накопителя или онлайн-кассы. Некорректное закрытие архива ФН и не отправка его в ОФД грозит штрафом.

При замене фискального накопителя в ЦТО "ККТ 24", вы получаете гарантию работоспособности вашей кассы по закону 54-ФЗ.

Обновление прошивки ККТ

В ЦТО производится обновление прошивки ККТ до протокола ФФД 1.05 или 1.1.

Во всех кассах, купленных до 1 июля 2017 г. установлена прошивка версии 1.0. Данная версия прошивки будет действовать до 1 января 2019 года. По закону при обновлении версии прошивки необходимо заменить фискальный накопитель. Поэтому рекомендуем вам обновлять прошивку онлайн-кассы при плановой замене фискального накопителя.

Если ваша онлайн-касса подключена к кассовой программе, то при перепрошивке необходимо обновить и кассовую программу.

Ввиду технической сложности, все необходимые обновления осуществляются только в офисе ЦТО.